Avez-vous déjà eu besoin d’avoir à recourir à un service d’assistance en ligne ? Vous savez, ce sont ces nouveaux principes de centre d’appel, seulement, là, vous ne prenez pas votre téléphone, mais vous chattez en direct avec un conseiller.
Encore rares, ils tendent à se démocratiser et c’est, je pense, une bonne chose. On évite [...]